（略）海南頻道聚焦儋州：推進(jìn)“一號(hào)工程”著力持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
在海南儋州，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境被譽(yù)為“一號(hào)工程”。?今年以來(lái)，儋州聚焦“更加開(kāi)放”“更有深度”，以打造國(guó)內(nèi)一流營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，以市場(chǎng)主體需求和人民群眾期盼為導(dǎo)向，以?xún)?yōu)化服務(wù)水平為核心，建機(jī)制、抓改革、促創(chuàng)新、求實(shí)效，統(tǒng)籌推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)共享、社會(huì)信用“一體四面”建設(shè)，全力提升企業(yè)群眾的獲得感和滿(mǎn)意度，全市營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好、穩(wěn)步向優(yōu)。
▲俯瞰洋浦經(jīng)濟(jì)（略）。（略）記者符武平攝
做好示范引領(lǐng)“先行先試”政策環(huán)境持續(xù)向好
儋州洋浦作為海南自貿(mào)港建設(shè)的“樣板間”，承擔(dān)著諸多先行先試的壓力測(cè)試任務(wù)。為此，在充分總結(jié)推廣改革創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)做法方面，儋州梳理匯總“創(chuàng)新推出集裝箱運(yùn)輸安全監(jiān)管全覆蓋模式”“進(jìn)口水泥智慧商檢采信”“‘一船兩用’監(jiān)管制度創(chuàng)新”等9個(gè)營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新案例報(bào)送省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳。其中洋浦海事局“創(chuàng)新推出集裝箱運(yùn)輸安全監(jiān)管全覆蓋模式”、洋浦海關(guān)“進(jìn)口水泥智慧商檢采信”申報(bào)納入海南省第五批營(yíng)商環(huán)境示范案例。營(yíng)商環(huán)境好不好？量化指標(biāo)說(shuō)了算。今年以來(lái)，儋州印發(fā)《關(guān)于落實(shí)<2024年（略）談、公開(kāi)征求社會(huì)公眾意見(jiàn)、公平競(jìng)爭(zhēng)審查、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等環(huán)節(jié)，并實(shí)地走訪人大法工委、市司法局、市發(fā)改委等重點(diǎn)部門(mén)征求意見(jiàn)，修改形成《若干規(guī)定》（送審稿）。
▲工人正在碼頭作業(yè)。（略）記者符武平攝
提升審批效能政務(wù)環(huán)境讓企業(yè)群眾“更滿(mǎn)意”
在海南，儋州又得了一個(gè)“第一”。
近日，儋州完成第三批86項(xiàng)行政審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)工作。目前，儋州已累計(jì)完成1018項(xiàng)行政審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)，已經(jīng)成為海南劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)最（略）縣。此外，儋州持續(xù)推動(dòng)“高效辦成一件事”落地，設(shè)置“一件事”綜窗，加強(qiáng)線上線下宣傳。自6月份上線以來(lái)，儋州累計(jì)辦件量14083件，辦件量排名全省第三。錨定重點(diǎn)、高頻事項(xiàng)，推行政務(wù)服務(wù)“零跑動(dòng)”改革，目前，“零跑動(dòng)”可辦事項(xiàng)為2245項(xiàng)，可辦率為97.45%。在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化方面，儋州加快完善政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所管理制度，制定《（略）不能說(shuō)“不”制度》《（略）運(yùn)行規(guī)范（試行）》等制度，同時(shí)加強(qiáng)大廳的日常巡查督查，對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)能力等方面從嚴(yán)要求；（略）政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行明察暗訪，（略）紀(jì)委協(xié)調(diào)組織29名特邀監(jiān)督員開(kāi)展政務(wù)服務(wù)嵌入式監(jiān)督明察暗訪活動(dòng)。集中政務(wù)服務(wù)力量，除涉密等特殊原因外，將各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入政務(wù)大廳統(tǒng)一管理。儋州還全面推行“儋洋通辦”，（略）那大（略）、洋浦（略）兩個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳通辦事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)兩地企業(yè)群眾異地辦事無(wú)差別辦理、就近辦成事。截至目前，儋州政務(wù)大廳（（略））進(jìn)駐2227項(xiàng)，進(jìn)駐率94.02%；洋浦政務(wù)大廳進(jìn)駐2301項(xiàng)，進(jìn)駐率97.34%。
用心用情服務(wù)惠企利民“更暖心”
近日，儋州召開(kāi)2024年?duì)I商環(huán)境工作暨包聯(lián)員工作會(huì)議，來(lái)自儋州各部門(mén)的200多名“店小二”和50家企業(yè)、20名營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員代表等齊聚洋浦，參加這場(chǎng)讓人紅臉出汗、團(tuán)結(jié)向前的營(yíng)商環(huán)境工作“聽(tīng)診會(huì)”，直面問(wèn)題抓解決，凝聚共識(shí)促發(fā)展。據(jù)了解，儋州開(kāi)展推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大調(diào)研大服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，（略）事項(xiàng)81個(gè)，辦結(jié)12件政府欠債類(lèi)營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題，推動(dòng)各部門(mén)支付欠款4479.88萬(wàn)元。建立12345熱線考核指標(biāo)通報(bào)機(jī)制，制定逾期清零計(jì)劃，督促各單位：（略）