(略)升級、智能輔助產(chǎn)品采購項(xiàng)目競爭性磋商公告(
(略):HFZHJZCG
(略))
項(xiàng)目所
(略):山東省一、
(略)升級、智能輔助產(chǎn)品采購項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn),項(xiàng)目資金來源為其他資金/,
(略)。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)招標(biāo)方式:
(略)
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍規(guī)模:
(略)業(yè)務(wù)發(fā)展,輔助坐席技能提升,提高坐席效能,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度,降低投訴風(fēng)險(xiǎn),縮短培訓(xùn)時(shí)間,減低培訓(xùn)成本,提升人力綜合使用率,采購人:
(略)
范圍:本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段,本次招標(biāo)為其中的:(001)
(略)升級、智能輔助產(chǎn)品采購項(xiàng)目;三、投標(biāo)人資格要求(
(略)升級、智能輔助產(chǎn)品采購項(xiàng)目)的投標(biāo)人資格能力要求:供應(yīng)商資格要求:包一:
(略)升級部分-坐席輔助基礎(chǔ)功能包(包含實(shí)施服務(wù))1.供應(yīng)商須在中國境內(nèi)注冊,具有獨(dú)立法人資格,持有合法的營業(yè)執(zhí)照。
2.供應(yīng)商若為代理商,須具有該產(chǎn)品的代理銷售資格或者授權(quán)函。
3.
(略)(NGCC)實(shí)施案例(以合同簽署有效日期為準(zhǔn))。
4.供應(yīng)商須具有(咨詢申報(bào):
(略))ISO9001系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
5.供應(yīng)商未在“
(略)站”(
(略).cn)的查詢結(jié)果出現(xiàn)違法記錄和列入失信被執(zhí)行人等黑名單。
6.本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體磋商。
包二:智能輔助產(chǎn)品部分(含實(shí)施服務(wù))1.供應(yīng)商須在中國境內(nèi)注冊,具有獨(dú)立法人資格,持有合法的營業(yè)執(zhí)照。
2.供應(yīng)商若為代理商,須具有該產(chǎn)品的代理銷售資格或者授權(quán)函。
3.供應(yīng)商自2021年1月1日起至今須至少具有1例銀行業(yè)智能輔助助手類似項(xiàng)目實(shí)施案例(以合同簽署有效日期為準(zhǔn))。
4.供應(yīng)商須具有(咨詢申報(bào):
(略))ISO9001系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
5、供應(yīng)商未在“
(略)站”(
(略).cn)的查詢結(jié)果出現(xiàn)違法記錄和列入失信被執(zhí)行人等黑名單。
6.本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體磋商。;本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲?。?span id="uvtmpsrn1" class="open_quick_reg">(略)
五、投標(biāo)文件的遞交遞交截止時(shí)間:2024年10月18日09時(shí)00分遞交方式:
(略)
一、項(xiàng)目名稱:
(略)
2.項(xiàng)目分包情況:本項(xiàng)目共采購內(nèi)容分為兩個(gè)包。包一:
(略)升級部分-坐席輔助基礎(chǔ)功能包(包含實(shí)施服務(wù));包二:智能輔助產(chǎn)品部分(含實(shí)施服務(wù)),供應(yīng)商可兼投兼中。
3.項(xiàng)目進(jìn)場時(shí)間(包一、包二):自接到采購人:
(略)
4.工期/服務(wù)期:包一:供應(yīng)商進(jìn)場后30個(gè)工作日具備上線條件;包二:供應(yīng)商進(jìn)場后45個(gè)工作日具備上線條件。
5.試運(yùn)行要求(包一、包二):系統(tǒng)上線后試運(yùn)行三個(gè)月,無任何遺留問題。
6.免費(fèi)維護(hù)期(包一、包二):試運(yùn)行階段結(jié)束,并經(jīng)采購人:
(略)
四、供應(yīng)商資格要求:包一:
(略)升級部分-坐席輔助基礎(chǔ)功能包(包含實(shí)施服務(wù))
1.供應(yīng)商須在中國境內(nèi)注冊,具有獨(dú)立法人資格,持有合法的營業(yè)執(zhí)照。
2.供應(yīng)商若為代理商,須具有該產(chǎn)品的代理銷售資格或者授權(quán)函。
3.
(略)(NGCC)實(shí)施案例(以合同簽署有效日期為準(zhǔn))。
4.供應(yīng)商須具有(咨詢申報(bào):
(略))ISO9001系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
5.供應(yīng)商未在“
(略)站”(
(略).cn)的查詢結(jié)果出現(xiàn)違法記錄和列入失信被執(zhí)行人等黑名單。
6.本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體磋商。
包二:智能輔助產(chǎn)品部分(含實(shí)施服務(wù))1.供應(yīng)商須在中國境內(nèi)注冊,具有獨(dú)立法人資格,持有合法的營業(yè)執(zhí)照。
2.供應(yīng)商若為代理商,須具有該產(chǎn)品的代理銷售資格或者授權(quán)函。
3.供應(yīng)商自2021年1月1日起至今須至少具有1例銀行業(yè)智能輔助助手類似項(xiàng)目實(shí)施案例(以合同簽署有效日期為準(zhǔn))。
4.供應(yīng)商須具有(咨詢申報(bào):
(略))ISO9001系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
5、供應(yīng)商未在“
(略)站”(
(略).cn)的查詢結(jié)果出現(xiàn)違法記錄和列入失信被執(zhí)行人等黑名單。
6.本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體磋商。
五、獲?。?span id="uvtmpsrn1" class="open_quick_reg">(略)
3.
(略)報(bào)名。
(1)供應(yīng)商須于獲?。?span id="uvtmpsrn1" class="open_quick_reg">(略)
3.2報(bào)名方式:
(略)
副本、2.產(chǎn)品的代理銷售資格或者授權(quán)函、3.業(yè)績案例證明材料掃描件、4.(咨詢申報(bào):
(略))ISO9001系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、5.信用中國查詢截圖或報(bào)告、6.法人授權(quán)委托書(或法人證明)、授權(quán)代表身份證等加蓋公章材料的掃描件進(jìn)行郵箱:
(略)
4.采購文件工本費(fèi):300元/份,采購文件售后不退。
開戶名稱:
(略)
4.逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn):
(略)
七、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn):
(略)
九、聯(lián)系方式:
(略)
地址:
(略)
九、聯(lián)系方式:
(略)
招標(biāo)代理:
(略)
招標(biāo)人:
(略)
招標(biāo)人:
(略)
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